From: Raphael H. Becker (beckerra_at_rumms.uni-mannheim.de)
Date: 20. Nov 2001
Hallo Liste,
ergaenzend zum Rant von vorhin vielleicht noch folgende
heise.de-Meldung, die mir grade beim Aufarbeiten meiner Mails von heute,
untergekommen ist. Ich will damit keinen Beweis fuehren, aber die
Tendezen verdeutlichen.
Schoenen Gruss
Raphael
-------- Original Message --------
From: "heise.deNews" <heisefeed_at_rhb.localnet>
Subject: [heise.de] Netcologne: Zu viele DSL-Kunden 18.11.2001 11:48
To: heisenewsfeed_at_rhb.localnet
Netcologne: Zu viele DSL-Kunden
[18.11.2001 11:48 ]
Der Kölner Stadtnetzbetreiber sieht sich vom Ansturm auf sein
DSL-Angebot[1] überfordert . Die "unerwartet starke Nutzung"
habe seine Systemkomponenten in Spitzenzeiten "voll
ausgelastet", entschuldigte sich das Unternehmen bei
verärgerten Kunden, die über Einwahlprobleme,
Verbindungsabbrüche und geringen Datendurchsatz klagen. "Wir
bedauern sehr, dass Ihnen NetDSL zur Zeit nicht durchgängig in
der zugesicherten Qualität bereitsteht."
In der Newsgroup netcologne.internet.support werfen
enttäuschte Anwender dem Stadtnetzbetreiber vor, er werbe
weiterhin massiv um Neukunden, die bis Ostern keine
Grundgebühren für DSL zu zahlen bräuchten, während sie als
zahlende Altkunden ihre DSL-Zugänge wegen der dauernden
Störungen kaum nutzen könnten. "Lediglich in den frühen
Morgenstunden ist ein Zugang zu NetDSL sicher und schnell
verfügbar", schrieb ein Netcologne-Kunde an heise online. "Am
Samstagabend war bei mir über mehrere Stunden keine Einwahl
möglich, so dass ich ISDN nutzen musste - was trotz
DSL-Flatrate für mich Extra-Kosten verursacht."
Netcologne verspricht, seine Technik schnell auf die
erforderliche Kapazität aufzurüsten. In spätestens zwei Wochen
werde wieder die volle Bandbreite bei der DSL-Nutzung zur
Verfügung stehen. Außerdem bietet der Stadtnetzbetreiber ein
Bonbon für Online-Gamer an: Sie können ihren Zugang ab sofort
auf den Übertragungsmodus "Interleave Low" umstellen lassen,
der kürzere Ping-Zeiten gewährleisten soll. (cp[2]/c't)
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